Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-20
Kebijakan Privasi mole33
PT Mole Teknologi Indonesia berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform mole33. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat mendaftar akun mole33.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat (UDID), dan data log aktivitas saat mengakses platform.
- Informasi Penggunaan: Data mengenai cara Anda berinteraksi dengan aplikasi, perangkat lunak yang diunduh, dan preferensi konten Anda.
- Informasi Lokasi: Data lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk tujuan kepatuhan regional.
2. Penggunaan Informasi Anda
PT Mole Teknologi Indonesia menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan mole33.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dengan mempersonalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
mole33 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan kinerja situs. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan infrastruktur cloud yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
- Transaksi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT Mole Teknologi Indonesia menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses ketat untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan), dengan tunduk pada kewajiban retensi hukum kami.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Mengajukan keberatan atas penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
7. Perlindungan Anak
Layanan mole33 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform mole33. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di kantor pusat kami di Jakarta atau melalui saluran dukungan pelanggan resmi di platform mole33.